HOGYAN TUDJA VISSZAKÜLDENI, KICSERÉLNI VAGY REKLAMÁLNI A TERMÉKET?
A MÓDOSÍTOTT TERMÉK NEM KÜLDHETŐ VISSZA ÉS NEM CSERÉLHETŐ KI!
Ide tartozik a méretre varrt termék is – amelyet a „Méretre szeretném varratni” opcióval, „Méretre” mérettel vagy „Méretre varrás” felárral (az extra nagy méretet is beleértve) rendelt meg –, valamint a hosszában módosított termék. Ezeket az Ön méretei alapján varrjuk, ezért nem küldhetők vissza és nem cserélhetők. Ha hibásak, természetesen reklamálhatja őket.
Mit tegyen termékcsere, visszaküldés vagy reklamáció esetén?
1. Olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket – kattintson ide
2. Töltse ki a megfelelő űrlapot – letöltés itt (elállás / csere / reklamáció)
3. Készítse elő a terméket – alaposan ellenőrizze azt.
4. Helyezze a kitöltött űrlapot a csomagba – tegye a kitöltött űrlapot közvetlenül a csomagba a termékkel együtt.
5. Csomagolja be biztonságosan – úgy csomagolja be a terméket, hogy szállítás közben ne sérüljön meg.
6. Küldje el a csomagot – küldje el az alábbi címre az Önnek legmegfelelőbb módon:
PERLIČKA TN s. r. o.
Bratislavská 121
911 05 Trenčín
7. A csomag kézhezvétele után feldolgozzuk a kérelmét – a csomag beérkezése után ellenőrizzük kérését, és felvesszük Önnel a kapcsolatot a további lépésekkel kapcsolatban.